আপনি যখন tk99-এ আসেন, শুধু গেম খেলেন না – আপনার বিশ্বাস ও ব্যক্তিগত তথ্যও আমাদের হাতে দেন। এই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রযুক্তি ও নীতি – দুটি দিক থেকেই আপনার তথ্য সুরক্ষিত
আমাদের প্রতিশ্রুতি: tk99 বাজিতে নিবন্ধন করার মানে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে রাখা হবে।
tk99 বাজি (এরপর "আমরা", "আমাদের" বলা হবে) বাংলাদেশের অন্যতম বৃহত্তম অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বা যেকোনো সেবা নেন – তখন কিছু তথ্য আমাদের সংগ্রহ করতে হয়। এই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সেটাই এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে।
এই নীতিটি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা এবং আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ সচেতন থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন।
tk99-এ নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য।
tk99 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য নেওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য (আংশিক) | জমা ও উত্তোলন |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
tk99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়।
tk99 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
এই সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
আমাদের সব অংশীদার GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
tk99 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
লগইন, সেশন ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে। বন্ধ করা যায়।
ভাষা, থিম ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বন্ধ করা যায়।
লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য। সম্পূর্ণ বন্ধ করা যায়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tk99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অচেনাকরণ করা হয়।
tk99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা privacy@tk99-baji.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
tk99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিলেও আপনারও দায়িত্ব আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।
tk99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে বলে জানা যায়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার শিশু যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আমাদের সার্ভার ও কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
তবে এই ধরনের স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি:
tk99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সহজ উত্তর
আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ও সততার সাথে লেখা। আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং জানুন।